В Украине российские сайты запрещены уже 5 месяцев, а компании все еще не адаптировались. «Планета Кино» — хороший Аймэкс кинотеатр, смотрел у них на изогнутом экране «Интерстеллар» и «Марсианина». Но вот способ получить новую почту ребята выбрали слабый.
Это рассылка в вайбере среди спама от такси:
Его суть: запретили российские домены, и мы потеряли с тобой связь. Из-за этого не можем отправить тебе скидки, персональные предложения и бесплатные билеты.
Что не так? Это неправда.
Мы потеряли связь. А как я до сих пор не потерял? И почему это проблема зрителя?
Не можем отправлять предложения. Можете, вы прямо сейчас это делаете.
Мотивирующая меня сменить почту часть — у нас кино, попкорн и тепло. И печальный красный колобок со ссылкой.
Как сделать?
Всё сообщение — о кинотеатре, а не о клиенте: «мы потеряли, мы не можем, у нас кино».
Я бы не вспоминал про запрет и не врал клиенту. Создал акцию со скидкой на кино, попкорн, бонусными баллами за смену имейла.
Привет!
Не можем отправить тебе письмо на mail@yandex.ru, поэтому пишем на Вайбер.
Сейчас билеты на «Кингсман: золотое кольцо» стоят 70 вместо 100 гривен, также цену снизили еще на 12 кинопоказов.
До конца осени мы раздаем один большой попкорн за смену имейла. Переходи в личный кабинет, меняй имейл и приходи в кино.
- Объяснили спам на вайбер.
- Показали честную акцию вместо проблем.
- Предложили попкорн за имейл, написали что делать дальше.