Вечерняя беседа с заказчиком

Фото: Ara Güler araguler.com.tr

На старых проектах я работаю автором. Сегодня у меня с заказчиком состоялся диалог, который до подписки на Максима Ильяхова не состоялся бы никогда.

Диалог

Заказчик: Вопрос
Serg Shot: да
Заказчик: А если мы бы увеличили количество текстов про криптовалюты
Заказчик: что бы каждый день по 1 тексту
Serg Shot: а с какой целью?
Заказчик: Интересные новости и события
Заказчик: Нужно больше контента = больше трафика
Заказчик: + планирую сделать отдельный раздел
Заказчик: как часть блога, раздел такой
Заказчик: и там писать про крипту актуальные новости
Заказчик: Ну и не только новости, там всякие мануалы советы и тд
Serg Shot: что если найдем пару авторов? могу редактором работать и свои тексты в текущем графике писать
Заказчик: что бы людям было интересно
Заказчик: Авторов я и сам могу найти )
Serg Shot: ну тогда это самый простой путь) если нужно просто много контента
Заказчик: понял
Заказчик: Ну ок

Что произошло?

Год назад Сегодня
ПРОЕБАЛ БАБКИ! Побеседовал с постоянным заказчиком.

Выясняем цель. Год назад я бы взялся писать каждый день кучу текстов даже не спрашивая, зачем это. Ведь у меня ахуенные тексты, они всем нужны. Сегодня я знаю, что просто так писать не нужно, нужно решать какую-то задачу. Поэтому первый же мой вопрос — с какой целью нужно больше текстов.

Клиент сразу раскрывается — трафик. Дальше идет по нисходящей: новый раздел, блог, советы и только в самом конце «чтоб интересно».

Помогаем клиенту. Я понимаю, что клепание статей займет много времени и предлагаю свой вариант — редактура. Клиенту не интересна редактура, авторов он сам может найти. Советую клиенту просто добавить на проект авторов.

Год назад Сегодня
Ориентир на себя: взять заказ, больше делать, больше получить. Ориентир на клиента: чего он хочет, как я могу помочь и как сделать лучше всего.

Помогаем себе. Есть такой страх — отказать заказчику. Ты соглашаешься на все, правочки-хуйавочки, картиночки, версточка. Лишь бы он не обиделся или не понял тебя как-то не так.

В реальности всем на все похуй. Ну не можешь ты писать каждый день, нет проблем «понял, ну ок». Ничего страшного не случится, если вы не оправдаете ожиданий заказчика.
Хуже — взять непосильную задачу и выполнять ее неэффективно.

Две главные мыли о переговорах с заказчиками от Максима Ильяхова:

  1. Выясните настоящую задачу.
  2. Помогите ее решить как можно лучше вашими силами.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *